Как отменить все платные подписки. Подписки Мегафон

Разберёмся как отключить платные подписки на Мегафон. Рассмотрим все доступные варианты: через личный кабинет, посредством USSD-запроса и СМС, а также по звонку оператору и в офисе обслуживания. Также узнаем, как уточнить наличие платных подключений и где посмотреть подробности об услуге, которую убираем.

Отключение подписок на телефоне

На портале https://podpiski.megafon.ru абоненты могут посмотреть полный список платных подключений не только от оператора, но и от партнёров компании. Разберёмся как отменить подписку, которая оказалась активной.

USSD-команды

Чтобы отписаться от подписок на Мегафоне можно использовать специальные команды. Но следует понимать, что не всегда удастся отключить услугу подобным образом. Это обусловлено тем, что не каждое подключение имеет специальный USSD-запрос для деактивации в основном их имеют собственные услуги оператора. Некоторые могут быть удалены только посредством СМС или звонка на короткий номер.

Чтобы уточнить комбинацию символов перейдите по ссылке выше на портал подключений и найдите нужную для отключения услугу.

Пример, отключить подборку смешного видео за 30 рублей в сутки можно командой *561*0*6900# .

Отправляем СМС

Отключить мобильные подписки Мегафон можно через СМС. Для этого достаточно отправить на короткий номер 5151 сообщение, содержащее команду « Стоп » и код услуги, требующей активации.

Например, сообщение « СТОП 741 » отключает подключение на музыкальный портал. Найти нужную услугу и уточнить её код можно на том же портале.

Используем «Сервис-Гид»

Отключить подписки на Мегафоне используя «Сервис Гид» сегодня невозможно. Воспользуйтесь любым из описанных вариантов.

Личный кабинет на сайте Мегафона

Управление подписками Мегафон можно организовать через личный кабинет на сайте оператора, но только в том случае если это платные опции услуг оператора. Для этого авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел услуг. Развлекательные подключения и услуги контент-провайдера через этот сервис не удалить.

Чтобы отключить ненужные подключения достаточно через мобильный интернет со своего телефона зайти на страницу https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski/ . Важно, чтобы соединение выполнялось через интернет Мегафон, иначе информация не отобразится. Страница содержит данные обо всех активных подключениях абонента. Чтобы избавиться от них просто нажмите «Отказаться», предварительно открыв её подробности.

Звонок оператору

Хорошо решает вопрос, как отписаться от подписок Мегафон с телефона звонок в службу поддержки абонентов по номеру 0500 .

Специалист компании быстро избавит клиента от ненужных подключений. Но следует учесть, что придётся сообщить паспортные данные владельца сим-карты, чтобы идентифицировать личность звонящего.

Посещение салона связи

В офисе обслуживания клиентов также можно быстро отказаться от подписки и заказать отключение. Для этого нужно взять с собой паспорт и пройти в ближайший офис компании.

Отключение подписок на планшете и модеме Мегафон

Вопрос о том, как отключить подписки и убрать лишни растраты на планшете решается аналогичными способами.

Позвоните оператору.
Отправьте сообщение « Стоп <код услуги> » на номер 5151 .
Воспользуйтесь USSD-запросом если планшет и подключение это позволяют.
Посетите страницу с информацией о подключениях и отключите нужную через мобильный интернет.

Также можно позвонить оператору с другого номера и сообщить с какой именно симки следует убрать подключения.

Как убедиться, что платных подписок нет

Перечень всех подписок актуальных для конкретной сим-карты можно узнать позвонив оператору. Также можно перейти на сайт https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski где можно увидеть полный список всех услуг, которые тут же можно удалить.

Стремясь сделать общение своих абонентов проще и приятнее, «МегаФон» предлагает множество дополнительных услуг. Ряд услуг оператор подключает без ведома абонентов и затем списывает деньги со счёта. Естественно, большинству абонентов это не нравится и они ищут способ отключения таких услуг на «Мегафоне».

Отключаем по телефону или в офисе

Самый простой способ избавиться от платных сервисов - зайти в офис «МегаФона» и объяснить проблему. Желательно захватить с собой паспорт. Или же вместо личного обращения позвонить по короткому номеру телефона 0500. Юридическим лицам надо звонить 8-800-550-0555.

Вопрос решат, даже если вы не знаете, какие именно платные услуги подключены, а просто видите, что со счета списывается слишком большая сумма. Этот вариант подойдет тем, кто не хочет тратить время на «путешествие» по сайту компании.

Отключаем самостоятельно

Через «Сервис-Гид»

Для того чтобы абоненты могли отменить подключение самостоятельно (а также пользоваться массой прочих услуг), существует система «Сервис-Гид». В ней можно работать несколькими способами.

Можно отправить USSD-запрос на номер *105# и следованием дальнейшим инструкциям. Чтобы просмотреть список подключенных на номер платных услуг, надо перейти в соответствующее меню.

Можно скачать приложение «Сервис-Гид» с официального сайта компании. Войти в систему легко. В поле «Логин» вводится номер своего телефона, в поле «Пароль» - пароль доступа. Последний нужно получить таким образом: отправить на номер 000105 бесплатное СМС с текстом «41».

Через личный кабинет на официальном сайте «МегаФона»

При входе на megafon.ru нужно набрать свой номер телефона. Почти в самом низу страницы находится перечень услуг, которые были подключены абоненту («Текущие скидки и пакеты услуг»).

Чтобы снять подключение, надо перейти в раздел «Услуги и тариф» (это основное меню слева). Нужные услуги могут оказаться во вкладках:

изменение набора услуг (большинство опций);
изменение тарифных опций (например, здесь находятся услуги роуминга);
использованные разовые тарифные опции;
любимые номера (отключение «любимого» номера, на который звонки дешевле);
баланс близких.

Услуги на сайте скомпонованы по разделам, а разделы - по группам, что упрощает пользователю поиск.

С помощью СМС

СМС-сообщение с просьбой отключить услугу можно отправить, если вы точно знаете, какие опции подключены и какими командами отменяются. Время от времени на телефон приходит напоминание о том, что на данном номере подключена определенная услуга, и дается краткая инструкция о том, как ее можно убрать.

Наглядные примеры

«Мобильные подписки ». Абоненту приходят новости, гороскоп, прогноз погоды, анекдоты и т.п. Для отказа нужно отправить СМС «стоп 5038» или «нет 5038», отправить на номер 5051 либо 5052. Другой способ: зайти по адресу podpiski.megafon.ru через номер мобильного, выбрать вкладку «Отказаться от подписки».

«Погода ». Отправить с телефона команду *111*11# , вызов.

«Замени гудок ». Позвонить на номер 0550, набрать последовательность цифр 4, 4, 2, 1.

«Живой баланс ». Набрать комбинацию *134*0#.

Подписки на интересующие вас события и услуги могут быть необходимыми, но могут быть и нет. Например, при покупке новой сим-карты подключен пакет услуг, который первые месяц бесплатен, а потом снимается абонентская плата. Также операторы без согласия абонента подключают «бесплатные» услуги, но потом они волшебным образом становятся платными. И не всегда об этом приходит уведомление.

Для отключения подписок на Мегафоне можно воспользоваться несколькими способами:

Через личный кабинет (самое удобное решение).
При помощи смс.
Коротких номеров.
Ответом «STOP» (без кавычек) во входящем сообщении подписки (работает не всегда).

Как правило, если вы отключили подписку и неважно каким способом, то ее действие прекращается навсегда. До повторного подключения.

Сначала необходимо авторизоваться в разделе личного кабинета на офф. сайте провайдера (логотип ключа в правом верхнем углу): потребуется ваш номер телефона (мегафон) и пароль. Если вы не помните пароль, то заказать его можно запросом с клавиатуры *105*00#. Пароль придет в сообщении, который можно поменять на более понятный или привычный.

Кабинет разбит на три блока: счет, услуги, поддержка. Во втором блоке есть прямоугольник «Услуги, опции и подписки», отображающий информацию о состоянии платных и бесплатных подписок. Кликнув на него вы получите подробную информацию о каждой услуге, где можно подключить/отключить.

В разделе личного кабинета можно также заказать детализацию счета не только по звонкам, но и услугам.

Можно воспользоваться личным кабинетом абонента. Или коротким номером *505#. Придет смс-сообщение обо все подключенных услугах. Или позвонив по номеру 500 и следовать инструкциям автоинформатора.

При доступе в интернет можно воспользоваться личным кабинетом пользователя. Узнать о подключенных услугах можно по номеру *505#, придет в виде смс. На сайте Мегафон можно найти одноименные и отключить удобным для вас способом.

Еще один способ получения информации о подключенных услугах в виде смс - необходимо отправить «ИНФО» на номер 5051. Далее следовать инструкциям.

Подойдет любой смартфон: iPhone, Android и т.д.

Самостоятельно подписки можно отключить при помощи личного кабинета или воспользовавшись коротким номером 500, где автоинформатор расскажет о подключенных услугах, а также о том, что с ними делать (отключить).

Как говорилось выше - номер *505# . Придет смс-сообщение о подключенных подписках. Зная название на официальном сайте можно найти одноименную и отключить удобным для вас способом: через смс или короткий номер.

Попробуйте отправить слово STOP на тот короткий номер, с которого вам приходят нежелательные сообщения. Это должно помочь отписаться от подписок на Мегафоне. Если вы получите ответное уведомление об отмене услуги, операцию можно считать успешной. Тем не менее, данный способ срабатывает не всегда, поэтому может возникнуть необходимость в дополнительных действиях.

Обратитесь во всероссийский центр поддержки абонентов оператора Мегафон, набрав с сотового телефона номер 0505. Дождитесь ответа сотрудника call-центра и сообщите ему ваши личные данные, после чего скажите название ненужной услуги и номер, с которого приходят сообщения. Сотрудник поддержки поможет вам отписаться от платных подписок на Мегафоне быстро и при этом бесплатно.

Посетите один из офисов или салонов связи Мегафон в вашем населенном пункте. Попросите работающих там специалистов отключить платные подписки на вашем телефоне. Данная операция будет проведена на месте. Не забудьте захватить с собой паспорт.

Как отписаться от всех подписок на мегафоне через USSD

В компании «Мегафон» существует множество различных подписок, и каждая из них имеет свой способ отключения. Чтобы узнать его, зайдите на официальный сайт оператора и перейдите по ссылке «Мобильные подписки». Вы увидите полный перечень доступных услуг и специальных команд.

Например, отключение подписки «Погода» на Мегафоне осуществляется посредством USSD-запроса *505#0#1#, а рассылка «Новости России» отключается через комбинацию *505#0#32#. Данные команды нужно набирать с мобильного телефона. Чтобы выполнить запрос, нажмите после его набора клавишу вызова.

Как отключить услуги на Мегафоне через «Сервис-гид»

Воспользуйтесь интернет-помощником «Сервис-гид» от Мегафона, чтобы избавиться от платной рассылки. Перейдите на официальный сайт оператора и кликните по ссылке «Сервис-гид». Пройдите быструю регистрацию, чтобы войти в личный кабинет. Получить пароль можно с помощью USSD-команды *105*2#.

В личном кабинете перейдите к пункту меню «Услуги и тариф», где выберите «Изменение набора услуг». Снимите галочки напротив ненужных вам платных подписок и услуг, чтобы отключить их.

Если вы не хотите получать рассылку новостей от оператора Мегафон, ее можно тоже отключить, используя мобильный телефон. Для этого отправьте пустое сообщение на номер 9090. После подтверждения выполненного действия вы перестанете получать информацию о новых тарифах и услугах оператора.

Кого-то мобильные подписки раздражают, а кто-то рассматривает их как отличный источник информации. Раздражение бывает связано лишь с тем, что абоненты неосмотрительно подписываются на различные подписки, а потом искренне недоумевают, куда деваются деньги со счёта. В данном обзоре мы рассмотрим, что такое платные подписки на МегаФоне, как их подключить и как от них избавиться.

Что такое мобильные подписки

Мобильные подписки – это возможность получать интересную информацию на постоянной основе , внося определённую абонентскую плату. В случае с подписками от МегаФона, абонентская плата будет списываться самостоятельно. Взамен этого абоненты будут получать свежий и актуальный контент.

Мобильные подписки чем-то похожи на подписки на периодические газетные издания – суть примерно та же. В каталоге МегаФона представлены подписки на любые случаи жизни. Например, абонент может подписаться на горячие ежедневные новости. За счёт данной подписки он будет каждый день получать актуальные новостные подборки.

Ищете вторую половинку? Тогда вы можете опробовать любовные подписки. Хочется просматривать самые последние видеоролики? В этом случае вам пригодятся подписки с подборками смешных видеозаписей.

Мобильные подписки от МегаФона представлены каталогом с самыми разными разделами:

Видео;
Новости;
Викторины;
Предсказания;
Познавательное;
Головоломки и многое другое.

Хочется сэкономить денежные средства? В этом случае для вас представлены целые пакеты подписок, рассчитанные сразу на несколько тематик. Информация будет приходить на ваш мобильный телефон с 9 до 21 часов, ежедневно. В каком виде приходят подписки? В самом разном, начиная от SMS и заканчивая сообщениями в специальном Java-приложении. Канал получения информации определяется самими абонентами.

Но удобнее всего пользоваться приложением «Мобильные подписки», куда и будет стекаться информация по всем оформленным лентам. Решили подписаться на какую-либо подписку? В этом случае вы должны понимать, что с вашего счёта будет периодически списываться абонентская плата. И, если вы подключили подписку случайно, вам следует её просто отключить, а не обвинять оператора в несанкционированном списании денег.

Как узнать есть ли подключенные подписки у вас

Все абоненты делятся на две категории:

Те, кто ничего не знает о своих подписках;
Те, кто знает о своих подписках, но не помнит на что подписан.

Тех, кто вообще ни на что не подписан, мы в расчёт не берём. Как проверить свои подписки на МегаФоне? Для этого нужно отправить слово Инфо на номер 5051 – отправка SMS осуществляется абсолютно бесплатно. В ответ вы получите список активных подписок.

Помимо этого, получить информацию о своих подписках можно на сайте http://podpiski.megafon.ru – там же можно отключить текущие или подключить новые подписки, выбрав их из каталога. Либо отправьте USSD запрос на номер *505# . Еще один способ узнать о подключенных к вашему номеру подписках – заказать полную детализацию своего счета Мегафон .

Как отключить платные подписки на Мегафоне

Надоели постоянные списания денег, или вы просто хотите отказаться от той или иной подписки? Проще всего сделать это на web-портале данной услуги , авторизовавшись с помощью своего номера телефона и пароля. Здесь будут представлены все активные подписки, которые можно будет сразу же отключить, избавившись от надоедливых денежных списаний.

Если же вы получали контент через Java-приложение, то вы можете отписаться с помощью этого приложения, посетив список подписок. Чтобы застраховать себя от случайных расходов в виде совершения звонков или отправки смс на платные номера, советуем подключить услугу на запрет контента МегаФон «Стоп-контент» .

Не забывайте, что кроме подписок, деньги могут списываться за пользование услугой «Настроение» , которая подключена всем абонентам по умолчанию.

Все способы управления подписками

Как узнать свои подписки на МегаФоне и избавиться от них? Способов три:

Зайти на WAP-версию сайта Мобильные подписки и отписаться;
Отправить SMS с командой Стоп XX на номер 5051 – здесь XX является номером подписки. Перед этим не забудьте получить список своих подписок с помощью SMS-команды Инфо, отправленной на тот же номер;
Зайти в личный кабинет и отключить подписки там.

Недостаток использования USSD-команд и SMS-команд заключается в том, что здесь вам потребуется знать номера подписок. Если же вы не хотите связываться с лишними цифрами, воспользуйтесь сайтом услуги – это намного удобнее.